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VALEMPORIUM DI BERGAGNA VALENTINA
CONDIZIONI DI VENDITA
Commercio elettronico e tramite sistemi di comunicazione di articoli vari non alimentari (emporio) da parte di
“Valemporium di Bergagna Valentina”, ditta individuale con sede legale in Italia, Frazione Versino 8, 10070 Viù (TO)
P. IVA 12836650015 – C.F. BRGVNT86S62C722K – num. REA TO-1319589
numero telefonico 3500277604
indirizzo mail valemporium@gmail.com
sito web www.valemporium.it
Effettuando un ordine dal suddetto negozio on-line accettate le seguenti Condizioni di Vendita e Politica dei Resi.
Contattate il suddetto negozio tramite sito internet, telefono, mail, Facebook, Instagram,Messenger, WhatsApp o Telegram per informazioni sui prodotti e per il relativo acquisto.
L'acquisto al di fuori del sito internet avverrà previa REGISTRAZIONE inviando una mail oppure un messaggio tramite WhatsApp, Messenger o Telegram contenente il vostro nome e cognome, indirizzo completo, numero telefonico, indirizzo e-mail. Indicare anche il vostro codice fiscale in caso di richiesta di fattura.
Una volta indicata la merce che intendete acquistare Vi verrà creato il conto totale della merce e, se richiesto, verranno aggiunte le spese di spedizione o consegna.
A seguito di nostra conferma dell'ordine siete tenuti a versare il pagamento del suddetto tramite bonifico bancario, carta di credito, Satispay o PayPal in modalità anticipata. Dopo aver ricevuto il pagamento procederemo con l'evasione dell'ordine e la sua spedizione.
In caso di consegna o ritiro presso la sede, oltre ai canali sopra citati, avrete la possibiità di pagare tramite servizio POS (Postepay, Postamat, Pago Bancomat, Maestro, MasterCard, Visa, Google Pay, Apple Pay).
Una volta che l'ordine è stato confermato vi è l'obbligo di pagarlo.
E' consigliato conservare o stampare una copia del presente contratto.
Il presente contratto è stato pubblicato il 06/03/2023.
Le Condizioni di Vendita possono essere modificate in qualsiasi momento e verranno applicate a partire dalla data di pubblicazione.
ACQUISTI
I prezzi comunicati sono comprensivi di IVA (dove applicabile).
Eventuali variazioni di prezzo non verranno applicate su ordini già conclusi.
Eventuali spese di spedizione o consegna verranno calcolate e comunicate separatamente dal prezzo di vendita. Saranno aggiunte al totale da pagare prima del completamento dell'ordine.
Una volta confermato il vostro ordine tramite i canali dedicati è richiesto:
- In caso di spedizione, il pagamento deve essere effettuato entro 3 giorni lavorativi per permetterci di creare la fattura e spedire l'ordine.
- In caso di ritiro presso la sede è richiesto il ritiro e pagamento dell'ordine entro 5 giorni lavorativi.
- In caso di consegna verranno presi accordi privatamente sia per il pagamento, sia per la data di consegna.
Occasionalmente possono verificarsi errori e/o omissioni relativi a prezzi o descrizioni degli articoli. Essi verranno rettificati il prima possibile. In caso di rettifica di merce ordinata vi verrà comunicato il prezzo corretto prima del vostro pagamento e, se maggiore, avete la facoltà di annullare l'ordine.
Le spedizioni vengono effettuate da corrieri nazionali (Poste Italiane / SDA) e vengono calcolate in base al peso e alle dimensioni degli articoli. “Valemporium” non è responsabile di eventuali smarrimenti o rotture durante il trasporto.
Possibilità di consegna con mezzi propri su accordo.
I tempi PREVISTI per la consegna con corriere sono generalmente di 4 giorni lavorativi dalla spedizione. E' disponibile il servizio Express per consegne in 1-2 giorni lavorativi.
Nel caso in cui ci sia una data di consegna garantita e questa non venga rispettata per cause a noi riconducibili, avrete intero rimborso.
Una volta confermato e pagato il vostro ordine, esso non è più modificabile.
La proprietà delle merci vi sarà trasferita quando queste vi saranno consegnate.
Ci riserviamo la facoltà di annullare un ordine o spedizione per eventi straordinari al di fuori del nostro controllo. In tal caso verrete contattati quanto prima.
RECESSO E GARANZIA
Le presenti Condizioni di Vendita non incidono sul “DIRITTO DI RECESSO” che va comunicato via posta, via mail,via SMS, WhatsApp, Telegram, Messenger oppure con lettera consegnata a mano entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dei beni.
Nella comunicazione di recesso vanno indicati: data di ordine, eventuale numero di fattura se emessa, merce da restituire, dati dell'acquirente e modalità di rimborso scelta.
Entro 14 giorni dalla comunicazione, dopo nostra espressa accettazione, il consumatore dovrà rispedire i beni a “Valemporium” a proprie spese.
Una volta che la merce sarà rientrata presso il nostro magazzino nei suoi imballaggi originali e non risulti utilizzata o manomessa, verrà emesso il rimborso totale a vostro favore (eventuali spese di spedizione escluse).
Il diritto di recesso è applicabile solo se il prodotto, pur se aperto, risulti “come nuovo”: integro, mai utilizzato, completo (imballi inclusi), in perfette condizioni, completo di istruzioni e di tutti gli accessori anch'essi integri.
Possiamo rifiutare di emettervi il rimborso nel caso in cui le merci rese: abbiano subito danni dopo la consegna, siano state utilizzate scorrettamente o in modo non conforme alle istruzioni o per scopi di ispezione, se il problema è dovuto a normale usura.
Ci riserviamo il diritto di corrispondere un rimborso senza richiedere la restituzione della merce.
Le presenti Condizioni di Vendita non incidono sulla “GARANZIA LEGALE” per merci non conformi o difettose.
La suddetta garanzia ha durata di 2 anni dalla consegna del bene e deve essere da voi fatta valere entro 2 mesi dalla scoperta del difetto, senza alcuna spesa da sostenere.
Potete scegliere se richiedere la riparazione o la sostituzione del bene (se possibile).
Ove non siano possibili, potete avere una riduzione del prezzo o avere indietro una somma commisurata al valore del bene, a fronte della restituzione dello stesso. E' possibile che venga proposta una risoluzione del contratto con rimborso totale.
I difetti successivi a 6 mesi dalla consegna dovranno essere da voi dimostrati con prova che fossero presenti già al momento della consegna.
Sono esclusi difetti determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell'acquirente oppure da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d'uso.
INFORMAZIONI MERCI
Ci impegniamo a dare accurate descrizioni delle merci che vendiamo.
Prima dell'uso è consigliato fare riferimento alle istruzioni o etichette presenti.
I colori delle merci possono variare da quelle visionate sui nostri canali. Non possiamo garantire assoluta fedeltà rispetto a quello che vedete sul vostro dispositivo.
Riguardo i prodotti per la cura della persona raccomandiamo di leggere attentamente le informazioni presenti sulle confezioni o di contattare il produttore in caso di dubbi.
Decliniamo qualsiasi responsabilità per inesattezze o esposizioni errate sulle merci imputabili a produttori o soggetti terzi.
RESPONSABILITA'
Ci impegniamo a soddisfare ogni obbligo presente su queste Condizioni di Vendita
Abbiamo il diritto di vendere la merce proposta come descritto dal codice ATECO 47.91.10
Le merci da noi vendute sono per uso domestico e privato (se non diversamente specificato)
Non abbiamo l'obbligo di emettere ricevuta, fattura o scontrino fiscale. Eventuale fattura andrà richiesta prima di procedere con il pagamento dell'ordine in caso di ritiro o consegna. In caso di spedizione con corriere verrà automaticamente emessa fattura accompagnatoria.
In caso di emissione della fattura vi saranno addebitati €2 della Marca da Bollo se il totale supera €77,47
RISOLUZIONE ONLINE CONTROVERSIE E-COMMERCE:
Cerchiamo sempre di risolvere direttamente eventuali controversie. Contattateci ad uno dei nostri recapiti nel caso in cui aveste bisogno del nostro servizio clienti.
Se ciò non dovesse sortire l'effetto auspicato, potete inviare un reclamo tramite piattaforma Europea ODR: https://ec.europa.eu/consumer/odr
ASSISTENZA POST VENDITA
Contattaci facendo riferimento ai recapiti presenti all'inizio delle Condizioni di Vendita. Puoi trovarli anche sul nostro sito internet www.valemporium.it